Le chargé de projets numériques aura la responsabilité d’entretenir des communications actives avec les différents services et l’équipe de programmation. Son rôle est de planifier et de coordonner l’avancement des projets, d’assurer le contrôle de qualité pré-lancement et d’accompagner l’équipe des services-conseils dans la définition des besoins des clients et la gestion des priorités.
Aptitudes
- Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer les priorités
- Capacité à livrer avec des échéanciers très serrés et à maintenir une orientation vers les résultats
- Organisation, rigueur et minutie
- Capacité à structurer logiquement l’information et à en faire la synthèse
- Excellente connaissance du monde numérique, SEO, optimisation, UX (Expérience usager), marketing, réseaux sociaux.
- Excellent œil pour le contrôle de la qualité numérique sur une variété de pièces numériques
- Capacité à exprimer clairement les questions et les pensées
- Souci du détail rigoureux et excellentes compétences organisationnelles
Exigences
- Grande expérience en gestion de projets numériques et contrôle de qualité (5 ans minimum en agence)
- Baccalauréat en administration, gestion de projet ou autre domaine pertinent
- Notions de base du HTML (un atout)
- Maîtrise du français et de l’anglais oral et écrit
Principales responsabilités
Gestion de projets
- Contribuer à la planification d’un projet avec des parties prenantes qui peuvent avoir une moins bonne compréhension des projets numériques et servir de guide au cours de celle-ci
- Analyser les besoins, effectuer des évaluations et rédiger les offres de service; planifier (budget, échéancier, ressources)
- Établir un plan global du projet ainsi qu’élaborer la planification détaillée selon les besoins des clients
- Créer et suivre les échéanciers de production et assigner les tâches aux équipes de création et de production
- S’engager dans les tâches assignées et gérer la charge de travail au moyen d’un logiciel de gestion de projet
- Communiquer avec les clients et s’occuper des suivis avec ceux-ci, gérer les demandes de changements, les approbations, les validations et le contrôle de qualité.
- Évaluer et gérer les risques, les répercussions, les hypothèses et les limites des solutions proposées
- S’assurer de la qualité des livrables sous sa responsabilité, garder le contenu à jour, ajouter ou obtenir du contenu provenant des partenaires
- S’assurer du respect des échéanciers et des budgets
- Participer à la planification stratégique des projets
- Prendre en charge la fermeture des projets et les bilans
Contrôle de qualité
- Élaborer la structure ainsi que la rédaction des différents scénarios d’essais
- Écrire les cas de tests et les scripts de tests
- Effectuer un contrôle de qualité des projets numériques en ce qui a trait au design et aux aspects fonctionnel et rédactionnel.
- Établir et maintenir des relations avec les équipes de développement internes et externes et définir les modalités relatives aux tests techniques/fonctionnels externes (clients).
- Repérer les enjeux potentiels lors de la planification d’un projet numérique qui pourrait affecter l’accessibilité, l’expérience de l’utilisateur final, les pièges potentiels ou les obstacles pendant le processus d’élaboration, etc.
- Diriger le processus de tests de validation depuis la première version élaborée (alpha/beta), y compris la coordination avec la relecture, le contenu, la stratégie et la création.
- Maintenir les normes propres à la marque (technique, accessibilité, convivialité, contenu) et viser la cohérence interne du projet ainsi que la cohérence entre tous les projets pour une marque précise
- Effectuer du dépannage et enquêter sur les erreurs, les problèmes potentiels et d’autres problèmes divers pouvant survenir lors de l’étape de contrôle de la qualité numérique d’un projet
- Communiquer clairement les questions et les corrections à la partie prenante visée qui n’a peut-être aucune expérience dans les projets numériques
- Connaître les éléments suivants :
- Compatibilité entre navigateurs et plates-formes
- Design réactif
- Caractéristiques d’affichage et de médias sociaux, pratiques exemplaires et directives
- Maquettes conceptuelles et architecture de site
- Normes d’accessibilité AODA / ADA / WCA
Autres avantages
- Des bureaux situés à Sherbrooke, dans le bel environnement des Cantons-de-l’Est (et présentement 100 % en télétravail)
- Une rémunération concurrentielle
- Des assurances collectives (défrayées à 50 % par l’employeur)
- Un horaire flexible de 37,5 heures par semaine
- Une proximité avec la nature qui offre la possibilité d’aller skier dès 17 h, un soir de semaine
- Le remboursement d’un montant annuel pour une activité physique ou une inscription au gym
- Une contribution possible à un programme de RVER
- Une équipe dynamique et franchement sympa dans une entreprise qui valorise ses employés
- La satisfaction de ne pas perdre de temps dans le trafic matin et soir
Le bien-être, bien fait
Travailler chez Lemieux Bédard, c’est se joindre à une équipe composée de personnes dynamiques, passionnées et attentionnées. Nous sommes dans le domaine depuis plus de 30 ans, et notre croissance soutenue témoigne de l’excellence de nos relations avec notre clientèle et nos employés.
Nous croyons en l’équilibre travail-vie personnelle. C’est d’ailleurs l’une des raisons pour lesquelles nous avons choisi de conserver nos bureaux dans les Cantons-de-l’Est, l’une des plus belles régions du Québec. Bien que nos clients soient principalement situés à Montréal et à Toronto, nous apprécions le mode de vie que Sherbrooke nous offre et nous sommes toujours heureux d’aller rendre visite à nos clients au besoin.